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Renouvelez vos lentilles de contact
Garantie adaptation des verres
Dans les 3 mois suivant la date de facturation initiale. En cas d’inconfort, la garantie prévoit le remplacement de vos verres par un équipement équivalent avec, si nécessaire, l’accord de votre ophtalmologiste. Pour une adaptation qui s’avère impossible aux verres progressifs, ceux-ci seront remplacés par des verres bifocaux ou par une vision de loin et une vision de près, selon l’appréciation de l’opticien.
Garantie adaptation de la monture
Dans les 3 mois suivant la date de facturation initiale, si votre monture ne vous donne pas satisfaction, nous nous engageons à vous la remplacer par une monture de valeur équivalente, sous réserve de pouvoir réadapter vos verres sur cette nouvelle monture.
Garantie casse des verres
Chaque verre est garanti une fois, pour la casse uniquement, pendant deux ans suivant la date de facturation avec une franchise de 30 % sur les prix pratiqués par le centre qui exécute le travail et sur la base du tarif appliqué au moment du remplacement. Les verres remplacés auront le même diamètre, les mêmes traitements ou équivalents s’ils ne sont plus fabriqués, et les mêmes caractéristiques de puissance.
Limite de garantie : sont exclus de ces garanties tous les autres risques (rayures, utilisation anormale, c’est-à-dire contraire à une utilisation conforme, adaptée et régulière du produit).
Garantie casse de la monture
La monture est garantie 2 ans à partir de la date de facturation. Elle peut être remplacée, sur présentation de la monture originale, une fois dans les 2 ans par le même modèle ou, si elle n’est plus fabriquée, par un modèle à un prix le plus proche possible de l’original et compte tenu des possibilités de réutilisation des verres.
Limite de garantie : sont exclus de ces garanties tous les autres risques (perte, rayures, utilisation anormale, c’est-à-dire contraire à une utilisation conforme, adaptée et régulière du produit).
Garantie sur les lentilles
Votre lentille traditionnelle ne vous convient pas ? En cas d’inadaptation ou d’intolérance, nous pouvons la remplacer pendant 3 mois après son achat (avec l’avis de votre ophtalmologiste adaptateur).
Entretien gratuit
N’hésitez pas à nous confier vos lunettes régulièrement ! Nous les nettoyons et les ajustons autant que nécessaire. C’est gratuit et sans limitation dans le temps !
Renouvelez vos lentilles
1 – Vous devez être déjà client en lentilles dans notre magasin « Les Opticiens Mutualistes uMEn Médical » et disposer d’une ordonnance lentilles de moins de 1 an.
2 – Remplissez bien tous les champs (*) du formulaire ci-dessous.
4 – Joindre une copie de votre prescription si celle-ci n’est pas enregistrée en magasin.
5 – Joindre une copie de votre carte tiers-payant complémentaire santé.
6 – Nous vous informerons par e-mail de la disponibilité de vos lentilles.